Dispatch
Il dispatch non è mai stato così semplice
Auto 12 · Chiara Pedrazzini
- Sara BernasconiIn attesa
- Luca BernasconiIn attesa
Dispatch in tempo reale
Vedi ogni corsa e intervieni prima che qualcosa vada in ritardo
- Ogni veicolo sulla mappa, con posizione e stato in tempo reale.
- Orari di arrivo stimati ricalcolati lungo tutto il percorso.
- Un avviso quando una fermata rischia di andare in ritardo, così puoi avvisare in tempo la scuola, la struttura di assistenza o il passeggero.
- Sposta, modifica e riassegna subito le corse, e modifica più prenotazioni insieme.
Auto 12 · Chiara Pedrazzini
- Anna CattaneoIn attesa
- Giuseppe BassiIn attesa
Dispatch automatico
Corse che si assegnano da sole
- Veicolo più vicino, offerta a più autisti o code personalizzate.
- Regole per origine, orario, cliente e caratteristiche del veicolo, costruite come un diagramma di flusso.
- I tuoi operatori di centrale si occupano solo delle eccezioni.
Schermata di prenotazione
Una schermata di prenotazione su misura per il tuo lavoro
- Trascina i campi e le caratteristiche che ti servono, come sedia a rotelle, posti ed esigenze.
- Attiva e disattiva le colonne dell’elenco prenotazioni.
- Vengono proposti solo i veicoli che soddisfano i requisiti della corsa.
Monitoraggio in tempo reale
Segui ogni percorso mentre accade
- Orario previsto e stimato per ogni salita e discesa, sempre aggiornato.
- I ritardi si vedono prima che accadano e le fermate effettuate vengono spuntate.
- I passeggeri assenti vengono annullati sul posto, con una nota dell’autista.
Corse ricorrenti
Malato? Tutta la settimana disdetta in pochi secondi
- Le corse ricorrenti di ogni passeggero in un calendario, settimana per settimana.
- Seleziona alcuni giorni o tutta la settimana e disdici tutte le corse con un clic.
- La modifica compare subito nel dispatch.
Regole sulle prenotazioni
Regole che pensano alla routine
- Le prenotazioni vengono etichettate e gestite in automatico quando succede qualcosa, per esempio una disdetta tardiva.
- Etichette e caratteristiche vengono assegnate in base alle tue condizioni.
- Gli addebiti, per esempio per una disdetta tardiva, arrivano fino alla fatturazione.
In questo momento
Tutta la flotta in un’unica schermata
- Veicoli liberi, occupati e in pausa in questo momento.
- Chilometri a vuoto, corse effettuate e puntualità della giornata.
- Le fermate con i ritardi maggiori, per vedere dove va cambiata la pianificazione.
Tutto quello che fa il dispatch
Niente da installare
Il dispatch funziona nel browser. Accedi da ovunque, con tutti gli operatori di centrale che ti servono.
Riconoscimento del chiamante e VoIP
Scegli il tuo fornitore VoIP. Quando un passeggero chiama, nome, indirizzo e corse precedenti vengono compilati in automatico.
Prenotazioni in pochi secondi
Ricerca degli indirizzi, con prezzo e orario visibili prima di prenotare, così chi chiama ha subito una risposta.
Veicoli in tempo reale
Segui i veicoli sulla mappa e lo stato di ogni autista: libero, in arrivo, occupato o in pausa.
Dispatch automatico
Le corse possono essere assegnate in automatico secondo le tue regole: al veicolo più vicino, a più autisti insieme o alle tue code.
Ogni corsa sotto controllo
Corse da assegnare, assegnate e in corso, ognuna nella sua scheda, e tutte le prenotazioni nella panoramica delle corse.
Chat invece della radio
Invia nuove informazioni agli autisti direttamente dallo schermo, a un autista o a tutti. Gli autisti rispondono con messaggi vocali o risposte rapide.
Avvisi e allarmi
Ricevi un avviso per le corse che rischiano di essere in ritardo e per gli autisti che hanno bisogno di aiuto.
Più schermi
Metti la mappa, le code e gli elenchi su schermi separati per una migliore visione d’insieme.
Benvenuto nel dispatch semplice
Prenota una demo e scopri come RouteMill gestisce il dispatch di trasporto scolastico, trasporto sociale e sanitario e navette.