Bestillingskanaler

Alle ture i samme dispatch

Passagerer, pårørende, skoler, plejecentre og kontraktkunder bestiller, som det passer dem, og hver tur lander i samme dispatch, klar til at blive planlagt og tildelt.

Dine egne apps

Passager-appen med dit brand

  • Bestilling med få tryk, med vogntype, behov og en note til chaufføren.
  • Passagererne følger vognen live på kortet.
  • Turhistorik og favoritter i appen.
Læs mere om passager-appen →

Kontraktbestillinger

Bestillinger fra kørselskontorer, direkte ind

  • Bestillinger fra kontraktkunders og kørselskontorers systemer, for eksempel patientbefordring og skolekørsel, kommer automatisk ind via vores API.
  • Bestillingen bekræftes og får en vogn, der opfylder dens krav.
  • Status sendes tilbage, uden at noget skal tastes ind igen.
Læs mere om visiteret kørsel og patientbefordring →

Rejseportal og faste ture

Skoler og plejecentre holder selv deres ture opdateret

  • En koordinator hos kunden, for eksempel en skole eller et plejecenter, lægger de faste ture ind i rejseportalen og holder dem opdateret.
  • Hver passagers faste ture i en kalender, uge for uge.
  • Syg? Vælg dagene, og afbestil alle ture med ét klik, og ændringen vises med det samme i dispatch.

Pårørende og plejepersonale

Pårørende følger turen

  • Forældre, værger og sagsbehandlere ser de planlagte ture for dem, de bestiller for, i Connect-appen.
  • Turen følges live, fra vognen er på vej, til passageren er fremme.
  • Afbestillinger foretages i appen og når dispatch med det samme.

Behovsstyret kørsel

Pladsbestilling på fleksible ruter

  • Passagererne søger efter afgange på behovsstyrede ruter i passager-appen.
  • De vælger en afgang med ledige pladser, tilføjer billetter og betaler med det samme.
  • Bestillingen bekræftes med et bestillingsnummer og lægges ind på den afgang på ruten.
Læs mere om shuttlekørsel →

Regler pr. kanal

Hver kanal på din måde

  • Regler efter bestillingens kilde, tidspunkt og kunde, som du selv bygger som et flowdiagram.
  • Appbestillinger på bestemte tidspunkter kan gå til den nærmeste vogn og resten gennem din normale dispatch.
  • Bestillinger fra alle kanaler går gennem de samme regler, uden manuel håndtering.
Læs mere om reglerne →

Lad passagerer og kunder bestille, som de vil

Dine egne apps

Passager-appen med dit navn, logo og dine farver.

Telefon og VoIP

Din egen VoIP-udbyder med nummervisning: passagerens oplysninger udfyldes, mens telefonen ringer.

IVR

Passagererne bestiller selv over telefonen, døgnet rundt, uden at en disponent skal tage den.

WhatsApp

Tag imod bestillinger i den chat, dine passagerer allerede bruger.

Bestilling på nettet

En bestillingsformular på dit website, tilføjet med et lille stykke kode og holdt opdateret af os.

Kundekonti online

Skoler, plejecentre og andre kontraktkunder logger ind og bestiller på deres konto, med deres favoritsteder og bestillinger samlet ét sted.

QR-koder

En QR-kode i dit eget design på skilte og i vognene, der åbner bestillingen direkte på telefonen.

Kontraktbestillinger

Bestillinger fra kontraktkunders systemer, for eksempel patientbefordring og skolekørsel, kommer automatisk ind via vores API.

API og webhooks

Forbind dine egne systemer, rejsepartnere og mobilitetsplatforme direkte med dispatch.

Import fra Excel

Indlæs ture, faste ture og kundekonti fra Excel eller CSV, med adresserne geokodet.

Pårørende og sagsbehandlere

I Connect-appen ser forældre, værger og sagsbehandlere de planlagte ture, følger dem live og kan afbestille.

Én dispatch til alle kanaler

Book en demo, og se bestillinger fra alle kanaler lande i samme dispatch.