Buchungskanäle
Jede Fahrt in derselben Disposition
Ihre eigenen Apps
Die Fahrgast-App in Ihrer Marke
- Buchen mit wenigen Tipps, mit Fahrzeugart, Bedarfen und einer Nachricht an den Fahrer.
- Fahrgäste verfolgen das Fahrzeug live auf der Karte.
- Fahrtenverlauf und Favoriten in der App.
Vertragsfahrten
Buchungen von Buchungszentralen, direkt herein
- Buchungen aus den Systemen von Vertragskunden und Buchungszentralen, etwa für Krankenfahrten und Schülertransport, kommen über unsere API automatisch herein.
- Die Buchung wird bestätigt und bekommt ein Fahrzeug, das ihre Anforderungen erfüllt.
- Der Status wird zurückgemeldet, ohne dass jemand etwas abtippt.
Fahrtenportal und regelmäßige Fahrten
Schulen und Einrichtungen halten ihre Fahrten aktuell
- Eine Ansprechperson beim Kunden, etwa einer Schule oder einer Pflegeeinrichtung, legt die regelmäßigen Fahrten im Fahrtenportal an und hält sie aktuell.
- Die regelmäßigen Fahrten jedes Fahrgasts in einem Kalender, Woche für Woche.
- Krank? Die Tage auswählen und alle Fahrten mit einem Klick stornieren, und die Änderung ist sofort in der Disposition zu sehen.
Familien und Betreuer
Familien verfolgen die Fahrt
- Eltern, Erziehungsberechtigte und Sachbearbeiter sehen in der Connect-App die geplanten Fahrten der Menschen, für die sie buchen.
- Die Fahrt wird live verfolgt, vom Fahrzeug auf dem Weg bis zur Ankunft des Fahrgasts.
- Stornierungen erfolgen in der App und sind sofort in der Disposition.
Bedarfsverkehr
Plätze buchen auf flexiblen Linien
- Fahrgäste suchen in der Fahrgast-App nach Abfahrten im Bedarfsverkehr.
- Sie wählen eine Abfahrt mit freien Plätzen, fügen Fahrkarten hinzu und bezahlen gleich.
- Die Buchung wird mit einer Buchungsnummer bestätigt und der Abfahrt auf der Linie zugeordnet.
Regeln pro Kanal
Jeder Kanal nach Ihren Vorgaben
- Regeln nach Quelle, Uhrzeit und Kunde der Buchung, von Ihnen als Flussdiagramm gebaut.
- App-Buchungen zu bestimmten Zeiten können an das nächste Fahrzeug gehen, der Rest durch Ihre normale Disposition.
- Buchungen aus allen Kanälen laufen durch dieselben Regeln, ohne Handarbeit.
Fahrgäste und Kunden buchen, wie es ihnen passt
Ihre eigenen Apps
Die Fahrgast-App mit Ihrem Namen, Logo und Ihren Farben.
Telefon und VoIP
Ihr eigener VoIP-Anbieter mit Anruferkennung: die Daten des Fahrgasts sind ausgefüllt, während das Telefon läutet.
Sprachcomputer (IVR)
Fahrgäste buchen selbst per Telefon, rund um die Uhr, ohne dass ein Disponent abhebt.
Buchungen in dem Chat, den Ihre Fahrgäste ohnehin verwenden.
Online-Buchung
Ein Buchungsformular auf Ihrer Website, eingebunden mit einem Stück Code und von uns aktuell gehalten.
Kundenkonten online
Schulen, Pflegeeinrichtungen und andere Vertragskunden melden sich an und buchen auf ihr Konto, mit ihren Lieblingsorten und Buchungen an einem Ort.
QR-Codes
Ein QR-Code in Ihrem Design auf Schildern und in den Fahrzeugen, der die Buchung direkt auf dem Handy öffnet.
Vertragsfahrten
Buchungen aus den Systemen von Vertragskunden, etwa für Krankenfahrten und Schülertransport, kommen über unsere API automatisch herein.
API und Webhooks
Eigene Systeme, Reisepartner und Mobilitätsplattformen direkt an die Disposition anbinden.
Import aus Excel
Fahrten, regelmäßige Fahrten und Kundenkonten aus Excel oder CSV laden, mit geokodierten Adressen.
Familien und Sachbearbeiter
In der Connect-App sehen Eltern, Erziehungsberechtigte und Sachbearbeiter die geplanten Fahrten, verfolgen sie live und können stornieren.
Eine Disposition für alle Kanäle
Vereinbaren Sie eine Demo und sehen Sie, wie Buchungen aus allen Kanälen in derselben Disposition landen.