Dispatch

Dispatch was nog nooit zo eenvoudig

Volg je voertuigen live, wijs ritten met de hand of automatisch toe en richt de dispatch in zoals jij werkt, voor leerlingenvervoer, doelgroepenvervoer en zittend ziekenvervoer, shuttles en personeelsvervoer.

Live dispatch

Zie elke rit en grijp in voordat iets te laat komt

  • Elk voertuig op de kaart, met positie en status in realtime.
  • Verwachte aankomsttijden die langs de hele route opnieuw worden berekend.
  • Een melding wanneer een stop te laat dreigt te worden, zodat je de school, de zorginstelling of de passagier op tijd kunt laten weten.
  • Verplaats, wijzig en herverdeel ritten direct, en bewerk veel boekingen tegelijk.

Automatische dispatch

Ritten die zichzelf uitgeven

  • Dichtstbijzijnde voertuig, aanbieden aan meerdere chauffeurs of je eigen wachtrijen.
  • Regels op basis van bron, tijd, klant en voertuigkenmerken, opgebouwd als stroomschema.
  • Je planners handelen alleen de uitzonderingen af.

Boekingsscherm

Een boekingsscherm dat bij je werk past

  • Sleep de velden en kenmerken erin die je nodig hebt, zoals rolstoel, zitplaatsen en behoeften.
  • Zet kolommen in de boekingslijst aan en uit.
  • Alleen voertuigen die aan de eisen van de rit voldoen worden voorgesteld.

Live volgen

Volg elke route terwijl hij wordt gereden

  • Geplande en verwachte tijd voor elke ophaal- en afzetstop, voortdurend bijgewerkt.
  • Vertragingen zie je voordat ze ontstaan, en afgeronde stops worden afgevinkt.
  • No-shows worden direct geannuleerd, met een notitie van de chauffeur.

Terugkerende ritten

Ziek? De hele week in seconden geannuleerd

  • De terugkerende ritten van elke passagier in een kalender, week voor week.
  • Selecteer dagen of de hele week en annuleer elke rit met één klik.
  • De wijziging is direct zichtbaar in de dispatch.

Boekingsverwerker

Regels die het routinewerk doen

  • Boekingen worden automatisch gelabeld en afgehandeld wanneer er iets gebeurt, zoals een late annulering.
  • Labels en kenmerken worden gezet volgens je eigen voorwaarden.
  • Toeslagen, zoals voor een late annulering, gaan mee naar de facturatie.

Nu

Je hele wagenpark op één scherm

  • Beschikbare, bezette voertuigen en voertuigen met pauze op dit moment.
  • Lege kilometers, uitgevoerde ritten en stiptheid van vandaag.
  • De stops met de grootste vertragingen, zodat je ziet waar de planning anders moet.
Lees meer over KPI’s en rapportages →

Alles wat de dispatch doet

Niets te installeren

De dispatch draait in de browser. Log overal in, met zoveel planners als je nodig hebt.

Nummerherkenning en VoIP

Kies je eigen VoIP-aanbieder. Belt een passagier, dan worden naam, adres en eerdere ritten automatisch ingevuld.

Boeken in seconden

Adressen opzoeken, met prijs en tijd zichtbaar voordat je boekt, zodat de beller direct antwoord krijgt.

Voertuigen in realtime

Volg de voertuigen op de kaart en zie de status van elke chauffeur: beschikbaar, onderweg, bezet of met pauze.

Automatische dispatch

Ritten kunnen automatisch worden uitgegeven volgens je eigen regels: aan het dichtstbijzijnde voertuig, aan meerdere chauffeurs tegelijk of aan je eigen wachtrijen.

Elke rit onder controle

Niet-toegewezen, toegewezen en actieve ritten elk op een eigen tabblad, en elke boeking in het ritoverzicht.

Chat in plaats van portofoon

Stuur nieuwe informatie direct vanaf het scherm naar chauffeurs, naar één chauffeur of naar iedereen. Chauffeurs antwoorden met spraakberichten of snelle antwoorden.

Meldingen en alarmen

Krijg een melding bij ritten die te laat dreigen te komen en bij chauffeurs die hulp nodig hebben.

Meerdere schermen

Zet de kaart, de wachtrijen en de lijsten op aparte schermen voor een beter overzicht.

Zeg hallo tegen eenvoudige dispatch

Plan een demo en zie hoe RouteMill je leerlingenvervoer, doelgroepenvervoer en shuttles uitgeeft.