Despacho
El despacho nunca fue tan fácil
Unidad 214 · Miguel Ángel Ramírez
- Juan Carlos GarzaEsperando
- Claudia TreviñoEsperando
Despacho en vivo
Vea cada viaje e intervenga antes de que algo se retrase
- Cada vehículo en el mapa, con su posición y estado en tiempo real.
- Horas estimadas de llegada (ETA) recalculadas a lo largo de toda la ruta.
- Una alerta cuando una parada corre el riesgo de retrasarse, para que pueda avisar a tiempo a la escuela, al centro de atención o al pasajero.
- Mueva, cambie y reasigne viajes al instante, y edite muchas reservas a la vez.
Unidad 205 · Miguel Ángel Ramírez
- Rosa María GarzaEsperando
- José HernándezEsperando
Despacho automático
Viajes que se despachan solos
- Vehículo más cercano, envío a varios conductores o sus propias colas.
- Reglas por origen, hora, cliente y atributos del vehículo, armadas como un diagrama de flujo.
- Sus despachadores solo atienden las excepciones.
Pantalla de reserva
Una pantalla de reserva que se ajusta a su trabajo
- Arrastre los campos y atributos que necesita, como silla de ruedas, asientos y necesidades.
- Active y desactive columnas en la lista de reservas.
- Solo se sugieren los vehículos que cumplen los requisitos del viaje.
Seguimiento en vivo
Siga cada ruta en tiempo real
- Hora programada y estimada de cada recogida y llegada, actualizada todo el tiempo.
- Los retrasos se ven antes de que ocurran, y las paradas completadas se marcan.
- Los no presentados se cancelan en el momento, con una nota del conductor.
Viajes recurrentes
¿Enfermo? Toda la semana cancelada en segundos
- Los viajes recurrentes de cada pasajero en un calendario, semana por semana.
- Seleccione días o toda la semana y cancele todos los viajes con un clic.
- El cambio aparece en el despacho de inmediato.
Procesador de reservas
Reglas que se encargan de la rutina
- Las reservas se etiquetan y procesan automáticamente cuando ocurre algo, como una cancelación tardía.
- Las etiquetas y los atributos se asignan según sus propias condiciones.
- Los cargos, como los de una cancelación tardía, pasan directamente a la facturación.
Ahora mismo
Toda su flota en una sola pantalla
- Vehículos disponibles, ocupados y en pausa en este momento.
- Kilómetros en vacío, viajes completados y puntualidad del día.
- Las paradas con los mayores retrasos, para ver dónde hay que cambiar la planificación.
Todo lo que hace el despacho
Nada que instalar
El despacho funciona en el navegador. Inicie sesión desde cualquier lugar, con todos los despachadores que necesite.
Identificador de llamadas y VoIP
Elija su propio proveedor de VoIP. Cuando un pasajero llama, su nombre, dirección y viajes anteriores se completan automáticamente.
Reservas en segundos
Búsqueda de direcciones, con el precio y la hora antes de reservar, para que quien llama reciba una respuesta de inmediato.
Vehículos en tiempo real
Siga los vehículos en el mapa y vea el estado de cada conductor: disponible, en camino, ocupado o en pausa.
Despacho automático
Los viajes pueden despacharse automáticamente según sus propias reglas: al vehículo más cercano, a varios conductores a la vez o a sus propias colas.
Cada viaje bajo control
Viajes sin asignar, asignados y activos en sus propias pestañas, y todas las reservas en la vista general de viajes.
Chat en lugar de radio
Envíe información nueva a los conductores directo desde la pantalla, a uno o a todos. Los conductores responden con mensajes de voz o respuestas rápidas.
Alertas y alarmas
Reciba alertas de los viajes que corren el riesgo de retrasarse y de los conductores que necesitan ayuda.
Varias pantallas
Ponga el mapa, las colas y las listas en pantallas separadas para tener una mejor visión general.
Dele la bienvenida al despacho sencillo
Reserve una demo y vea cómo RouteMill despacha sus rutas escolares, viajes NEMT y shuttles.