Administración
Toda su operación en un solo sistema
Informes
Arme sus propios informes
- Elija una fuente de datos, como turnos o viajes, y agregue las columnas que necesita.
- Agrupe por conductor, vehículo o cliente, con totales, promedios y otros cálculos.
- La vista previa se actualiza mientras arma el informe.
- Exporte a PDF, Excel, CSV o JSON.
Procesador de reservas
Eventos de reserva procesados automáticamente
- Decida qué pasa cuando se crea, cambia o cancela una reserva, en un diagrama de flujo visual.
- Por ejemplo: una cancelación que llega después de las 17:00 del día anterior etiqueta el viaje como Cancelación tardía.
- Al facturar, las cancelaciones tardías se cobran completas, sin trabajo manual.
Facturación
Facturación a su manera
- Revise y corrija los viajes antes de facturarlos.
- Cree facturas para todos los clientes con un clic, definitivas de inmediato o como facturas proforma.
- Elija proforma cuando el cliente quiere aprobar primero: aprueba o rechaza en el portal de viajes, con comentarios por viaje.
- Una proforma rechazada se convierte en una nueva revisión con el mismo número, y el número de factura solo se asigna cuando el cliente la aprueba.
- Liquidación de conductores: la parte de cada conductor en los viajes se calcula automáticamente.
Lógica personalizada
Cree sus propias reglas
- Reglas de despacho que eligen una estrategia según los atributos de la reserva.
- Cargos y cancelaciones tardías procesados automáticamente por el procesador de reservas.
- Consecuencias, como una suspensión breve para los conductores que rechazan ofertas.
- Todo se arma en un diagrama de flujo visual y se aplica de inmediato.
Documentos de conductores
Al día con licencias y certificaciones
- Los conductores suben su licencia de conducir, verificación de antecedentes, certificaciones y otros documentos en la app.
- Su oficina revisa y aprueba cada documento.
- La fecha de vencimiento se ve en cada documento, tanto para el conductor como para la oficina.
Trazabilidad
Vea quién cambió qué
- Cada cambio en los recursos, como vehículos, precios y usuarios, se guarda con la hora y el usuario, y cada cambio en las reservas también queda registrado.
- Los valores antes y después se muestran lado a lado, con el cambio resaltado.
- Se conserva todo el historial, cambio por cambio.
Privacidad de datos
Anonimice lo que ya no necesita
- Elija cuentas de clientes por su última actividad, como las que no se usan desde hace un año.
- La vista previa muestra exactamente qué cuentas se ven afectadas, y se puede exportar.
- Los nombres, teléfonos y correos se eliminan definitivamente, y la cuenta se desactiva.
- Los viajes se pueden anonimizar de la misma manera.
Más en la administración
Sus propios KPI
Defina sus KPI, diseñe el tablero con gráficas, tablas y cifras, y siga la tendencia de un día, una semana o un año.
Sus propios atributos
Agregue atributos a los viajes como información o como requisitos, por ejemplo un arnés: un vehículo sin arnés no recibe el viaje.
El portal de viajes
Un coordinador del cliente, como una escuela o un centro de atención, agrega los viajes recurrentes y los mantiene al día. Los viajes se reservan y facturan a la cuenta del cliente.
Turnos y horarios
Planifique turnos y horarios para conductores y vehículos, y lleve el control de las horas de trabajo.
Teléfono y notificaciones
IVR e identificador de llamadas, y mensajes de texto, correos y notificaciones push automáticos a pasajeros, conductores y despachadores.
Precios a su manera
Precios por día y hora, tarifa fija, zona o acuerdo con el cliente.
Cada viaje, de nuevo
Vuelva a ver cada viaje y las rutas de los vehículos después.
Costos y emisiones
Vea la distancia recorrida, los costos de vehículos y conductores y las emisiones de CO2 de sus rutas.
Gestione toda su operación en un solo sistema
Reserve una demo y vea los informes, la facturación y las reglas configurados para su operación.